在人口老齡化加速與資源矛盾加劇的背景下，養(yǎng)老服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為破解供需失衡、提升服務(wù)效能的關(guān)鍵路徑。其核心在于通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)重構(gòu)服務(wù)流程，推動養(yǎng)老服務(wù)從“經(jīng)驗驅(qū)動”向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”轉(zhuǎn)型。

　　技術(shù)賦能正重塑養(yǎng)老服務(wù)場景。在居家養(yǎng)老領(lǐng)域，智能傳感器、可穿戴設(shè)備已實現(xiàn)健康數(shù)據(jù)實時監(jiān)測，如心率、血壓、睡眠質(zhì)量等指標通過物聯(lián)網(wǎng)平臺同步至家屬與醫(yī)療機構(gòu)，跌倒報警、燃氣泄漏等緊急情況可觸發(fā)即時響應。社區(qū)層面，智慧養(yǎng)老平臺整合周邊醫(yī)療、餐飲、家政資源，通過“一鍵呼叫”功能為老人提供上門服務(wù)，部分城市試點“數(shù)字孿生社區(qū)”，利用AI算法預測老人活動軌跡，提前部署服務(wù)資源。機構(gòu)養(yǎng)老中，智能護理機器人、手部康復手套等設(shè)備減輕照護負擔，區(qū)塊鏈技術(shù)保障健康數(shù)據(jù)安全共享，推動跨機構(gòu)協(xié)同照護。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深層價值在于準確匹配供需。太原市打造的“1+2+1+N”智慧養(yǎng)老架構(gòu)，通過政務(wù)云底座整合52.9萬老人數(shù)據(jù)，形成定制化服務(wù)清單，使助餐、助醫(yī)等需求與服務(wù)商準確對接。上海楊浦區(qū)試點“數(shù)字化養(yǎng)老院”，利用睡眠監(jiān)測儀、門磁傳感器等設(shè)備生成48項服務(wù)清單，老人可按需選擇，實現(xiàn)“私人訂制”式服務(wù)。

　　然而，轉(zhuǎn)型仍面臨挑戰(zhàn)：適老化產(chǎn)品操作復雜、城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝顯著、數(shù)據(jù)安全風險突出。對此，需加強技術(shù)適老化改造，簡化交互界面;通過政府補貼推動智能設(shè)備在農(nóng)村普及;完善數(shù)據(jù)全生命周期安全管理機制。未來，隨著5G、AI大模型等技術(shù)深化應用，養(yǎng)老服務(wù)將向“預防-干預-康復”全周期管理延伸，構(gòu)建“醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)+科技+金融”的復合生態(tài)，讓老年人共享數(shù)字紅利。